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商品代金以外の必要料金

■送料
条件により異なります。
※詳しくは「ご利用案内」の「送料について」ページをご参照ください。
※商品税込代金合計が5,000円以上の場合、送料無料になります。(1配送先につき)

■消費税について
全て内税表示になっております。

商品代金の支払い時期

■クレジットカード
VISA/MASTERCARD/DINERS/JCB/AMEX
上記クレジットカードでの決済が可能です。(一回払いのみ)

■代金引換
ヤマト運輸　コレクトサービス

※商品配達時に配送員に代金をお支払い下さい。
※代金引換え手数料は無料です。

■銀行振込
※銀行振込は「前払い制」になります※
※お急ぎの際は、「代金引換」をご選択されることをおすすめ致します※

ご注文後、自動送信されます注文確認メールに記載の合計金額を弊社指定の口座へお振込みください。
弊社にてご入金を確認出来次第、お品物を発送いたします。

尚、ご希望日時を指定されていない際は、原則としてご注文された日より3営業日以内にお振込み願います。

※お振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
※お届けご希望日時の前々営業日までに、弊社にてご入金が確認出来ない時は、お届けが遅れる場合もございます。予めご了承くださいませ。

注文方法

このネットショップシステム（おちゃのこネット）をご利用願います。

商品引渡時期

■宅配便
ヤマト運輸　(クロネコヤマト)

※クロネコヤマトクール便(冷凍)にてお届けいたします。
※お届け希望日は送信日より4日以降から承ります。
※お届け希望日がない場合は、ご注文受付後通常1週間以内となります。

お支払い方法

クレジットカード, 代金引換, 銀行振込, 現金支払い(直配のみ可能)

返品・交換について

■返品・交換
お客様責任による商品の返品は、原則としてお受けしておりません。

不良品の場合には、誠に恐れ入りますが
到着後3日以内に上記所在地へご返品をお願いいたします。
追って 当店よりご対応についてのご連絡をさせていただきます。
(返品時には運賃着払いをご利用ください)

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
万が一不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@smilecook.ocnk.net